Als er iets is
Een fout laten herstellen
Wij werken met akten uit openbare archieven en zetten het nummer van de bron erachter. Denkt u dat er iets misgegaan is, mail ons dan. Wij zoeken het na in de akte zelf en laten u weten wat we vinden.
Wat wij van u nodig hebben
Een mail naar info@erfverhaal.nl met de naam op het omslag, de bladzijde, en wat u ziet. Een foto van de bladzijde helpt. U hoort van ons wat wij in de akte aantreffen, ook als dat is dat er staat wat er stond.
Drie soorten meldingen
Het boek geeft de akte verkeerd weer
Staat er in het boek iets anders dan in de akte waarnaar de zin verwijst, dan is er bij ons iets misgegaan. Dan drukken wij het opnieuw, zonder kosten. Er is geen ondergrens: een verkeerd jaartal telt net zo goed als een verkeerde naam. Dat staat zo in artikel 5 van onze algemene voorwaarden, en wij wegen uw melding er niet nog een keer naast.
Er is bij de bestelling iets anders opgegeven
Een naam die anders gespeld is, of een grootouder die van de andere kant van de familie bleek te komen. Wij passen het aan in het bestand. Een nieuw gedrukt exemplaar is dan een nieuwe bestelling, want het eerste is gedrukt naar wat er stond.
In de akte zelf staat iets verkeerd
Dat komt voor. Een akte uit 1878 met een verkeerde moedersnaam is geen fout van ons en ook niet van u. Zo'n akte nemen wij over zoals hij is, ook als er iets verkeerd in staat: schrijven wij iets anders op, dan klopt het boek niet meer met de akte. Wat wij wel doen is erbij schrijven wat u ons vertelt, naast de akte zoals hij is.
Een jaartal dat is afgeleid
Een geboortejaar uit een geboorteakte is het betrouwbaarste wat er is. Een geboortejaar dat wij afleiden uit een leeftijd die iemand bij zijn huwelijk opgaf, klopt meestal, maar in de negentiende eeuw zat zo'n opgegeven leeftijd met enige regelmaat een jaar naast de waarheid. Dat is geen fout in het boek maar een eigenschap van de bron, en op ons archiefwerk staat hoe wij ermee omgaan.
Corrigeren is iets anders dan annuleren
Deze pagina gaat over een boek dat er al is en waar iets in staat dat niet klopt. Wilt u annuleren en uw geld terug, kijk dan bij herroeping.
Kijk wat er over een familie in de archieven staat
We kijken wat er over die naam in de akten staat en schrijven wat we vinden. U laat geen betaalgegevens achter, en blijkt er weinig te vinden, dan ziet u dat daar.