Veelgestelde vragen
Wat mensen ons het vaakst vragen voordat ze bestellen. Staat je vraag er niet bij, mail hem dan naar info@erfverhaal.nl.
Wat als er over mijn familie niets te vinden is?
Dat merk je aan het gratis eerste hoofdstuk, en dat kost je niets. Wij zoeken in de Nederlandse akten vanaf 1811 en in wat er van de doop-, trouw- en begraafboeken daarvoor bewaard is. Loopt een lijn dood, dan zeggen wij dat in het boek, op de plek waar hij doodloopt. Wij vullen niets aan.
Hoe lang duurt het?
Het eerste hoofdstuk lees je dezelfde zitting nog. Voor het hele boek zoeken wij de familie uit en dat kost een paar dagen; de datum waarop het bij je op de mat ligt staat op het scherm voordat je betaalt, als datum en niet als aantal werkdagen.
Is dit door een computer geschreven?
De tekst wordt door een taalmodel geschreven, op de akten die wij hebben opgezocht, en er staat bij elke zin bij uit welke akte hij komt. Wij zeggen dat erbij omdat het waar is en omdat je het aan de akten kunt nazoeken. Wat een machine niet doet is een gat opvullen: staat er niets, dan staat er in het boek dat er niets staat.
Wat als er een fout in staat?
Dan zoeken wij het uit en drukken wij het opnieuw, zonder kosten. Jij weet dingen over je familie die in geen enkele akte staan, dus dat gebeurt. Hoe dat gaat staat op de pagina over een fout laten herstellen.
Kan ik het bestellen voor iemand anders?
Ja, en dat is waar het boek voor gemaakt is. Je vult de namen in van de ouders of grootouders van degene die het krijgt. Onze kant merkt het verschil niet: het boek gaat over die familie, en jij bent degene die het geeft.
Waarom vragen jullie vier namen?
Met vier grootouders krijgen wij vier lijnen terug in de tijd in plaats van een, en dat is het verschil tussen een stamboom en een familiegeschiedenis. Twee ouders kan ook; dan wordt het boek smaller.
Wat kost het?
Het gedrukte boek kost 149 euro, met de PDF erbij. Alleen de PDF kost 69 euro. Verzending binnen Nederland zit erbij. Wat je er los bij kunt kiezen staat op de pagina over wat het kost.
Van wie zijn de gegevens die ik invul?
Van jou. Wij gebruiken de namen om de akten te vinden en om het boek te maken, en verder nergens voor. Wat wij vastleggen en hoe lang staat in de privacyverklaring.
Hoe wij werken staat uitgebreider op ons archiefwerk. Wat er in het boek zit staat op Het Voorouderboek, en de prijzen naast die van een genealoog op wat het kost.
Het eerste hoofdstuk krijg je gratis, over je eigen familie, met de akten erbij. Je betaalt hier niets en je hoeft nu niets te kiezen.